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Le directeur de publication est Marion Claudel Jourdan

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Article 4 – Collecte et protection des données

Vos données sont collectées par WWELCOME VILLAGE.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée). Est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par TOULOUSEVILLAGE pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos demandes de contact.

Les données personnelles collectées sont les suivantes:

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– Adresse mail.

– Numéro de téléphone.

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Article 5 – Droit d’accès, de rectification et de référencement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

Le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante: contact@welcomevillage.fr. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, WELCOME VILLAGE peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.
Le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la WELCOME VILLAGE sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations.
Le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à WELCOME VILLAGE de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
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Le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que WELCOME VILLAGE leur remet les données personnelles qui lui ont fourni pour les transmettre.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse suivante :
WELCOME VILLAGE – 52, rue Benjamin Constant – 31400 Toulouse

Ou par email, à l’adresse : contact@welcomeevillage.fr

La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Article 6 – Utilisation des données

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de TOULOUSEVILLAGE, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et TOULOUSEVILLAGE. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

– accès et utilisation du site par l’utilisateur ;

– mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;

– vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;

– gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs.

Article 7 – Politique de conservation des données

TOULOUSEVILLAGE conserve vos données pour la durée nécessaire à la fourniture de ses services ou assistance.

Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n’avons plus besoin pour vous fournir des services.

Article 8 – Partage des données personnelles avec des tiers

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– quand WELCOME VILLAGE recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;

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Article 11 – Contactez-nous

Pour toute question, information sur le site vous pouvez laisser un message à l’adresse suivante : contact@welcomevillage.fr

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